นโยบายความเป็นส่วนตัว 99ok – ข้อมูลของคุณปลอดภัยและโปร่งใสทุกขั้นตอน

99ok ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 99ok เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาด้วยมาตรการอะไร เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลาที่ใช้บริการ 99ok

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 99ok รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ การที่สมาชิกเข้าใช้งาน 99ok ถือว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน 99ok เพื่อขอรับคำชี้แจงเพิ่มเติม

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 99ok เก็บรวบรวม

เพื่อให้ 99ok สามารถให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ (K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT, PromptPay, TrueMoney Wallet)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ได้รับการร้องขอ
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: คุกกี้จำเป็น คุกกี้วิเคราะห์ คุกกี้การตลาด (สามารถปรับตั้งค่าได้)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

99ok ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุอันสมควร ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทย ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาและกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกม Live Casino สล็อต และเกมอื่นๆ บน 99ok ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้ โดยผ่านข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: กรณีได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 99ok มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เคร่งครัด

---

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ 99ok

99ok ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน 99ok

99ok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ 99ok ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 99ok เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแจ้งทีมงาน 99ok

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูตั้งค่าในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 99ok ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 99ok ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง 99ok พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 99ok ผ่านอีเมล support@99ok-bangla.net หรือแชทสดบนเว็บไซต์ 99ok จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 99ok อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อประมวลผลเกมหรือธุรกรรมทางการเงินร่วมกับพาร์ทเนอร์ระดับสากล ในกรณีดังกล่าว 99ok รับประกันว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
• มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมและเข้มงวดกับคู่สัญญาทุกราย
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น (Data Minimization) ไม่โอนมากกว่าที่จำเป็น
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของตน

10. การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

99ok ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 99ok จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์ 99ok
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 99ok ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว 99ok แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 99ok

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 99ok ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@99ok-bangla.net
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 99ok ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• คำถามที่พบบ่อย: หน้า FAQ ของ 99ok มีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ทีมงาน 99ok ตั้งใจตอบกลับทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ